RALA-certifiering: byggbranschens eget kvalitetsledningssystem utan onödig byråkrati
RALA-certifikat visar beställaren att er verksamhet är systematisk när det gäller kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Vi bygger systemet åt er och följer er hela vägen till bedömningen.
Med Kvalitetsbanken får ni färdiga dokumentmallar, en applikation för att underhålla systemet och en expert vid er sida. Genomförandet är praktiskt och anpassat till byggbranschens vardag, inte till kontorsarbetets teori.
RALA-certifiering är en version av samma ledningssystemprinciper som ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001 bygger på, anpassad för byggbranschen.
Vår tjänst omfattar
Inledande kartläggning
Uppbyggnad av systemet
Införande på arbetsplatserna
Redo för bedömning
- Ingen kvalitetshandbok på hundra sidor
- Kräver ingen egen kvalitetschef
- Blir inte kvar utanför arbetsplatsen
Vad är RALA-certifiering?
RALA-certifiering är en certifiering av ledningssystem som beviljas av Rakentamisen Laatu RALA ry och har utvecklats särskilt för företag inom byggbranschen. Det finns tre certifikat: RALA-kvalitetscertifikatet bygger på principerna i ISO 9001, RALA-miljöcertifikatet på ISO 14001 och RALA-säkerhetscertifikatet på ISO 45001. Bedömningskriterierna är dock skrivna på byggbranschens språk och för byggprocesser. Ni kan ansöka om certifikaten tillsammans eller börja med kvalitetscertifikatet och utöka senare. Vi hjälper er att välja den helhet som passar ert företag.
RALA-kvalitetscertifikat
Bygger på principerna i ISO 9001. Anbudskalkylering, arbetsplatsledning, inköp och överlämning beskrivs som tydliga rutiner som upprepas på samma sätt från projekt till projekt.
RALA-miljöcertifikat
Bygger på principerna i ISO 14001. Avfallshantering, materialanvändning och hantering av miljökrav på arbetsplatsen blir kontrollerade och verifierbara.
RALA-säkerhetscertifikat
Bygger på principerna i ISO 45001. Introduktion, TR-mätningar, incidentrapporter och hantering av säkerhetsavvikelser bildar en enhetlig och uppföljningsbar helhet.
Certifikatet visar beställaren att er verksamhet har bedömts av en extern part och uppfyller de gemensamt överenskomna kraven inom byggbranschen.
Så bygger vi systemet som krävs för RALA-certifiering
Kvalitetsbanken sköter uppbyggnaden av systemet åt er. Ni får en lösning som fungerar på arbetsplatsen och på kontoret, inte bara på bedömningsdagen.
Vi bygger systemet utifrån era verkliga arbetsplatsrutiner. Vi hittar inte på nya processer för bedömningen, utan beskriver och skärper det ni redan gör.
Husbyggare, infrastrukturentreprenörer och företag inom byggnadsteknik behöver olika betoningar. Vi dimensionerar systemet efter er bransch, storlek och era entreprenadformer.
Vi skapar lätt dokumentation som arbetsledningen faktiskt använder. Tydliga mallar för introduktion, genomgångar, avvikelser och överlämning, inte sida efter sida att läsa.
Vår expert stöttar er från den inledande kartläggningen till bedömningen och även efteråt. Vi svarar i telefon också när frågan kommer mitt under arbetsdagen på byggarbetsplatsen.
Resultatet är att RALA-certifieringen blir en del av ert företags normala verksamhet, inte ett separat projekt.
RALA-certifiering steg för steg
Vi genomför det system som krävs för RALA-certifiering som en tydlig tjänsteprocess. I varje skede gör vi det tunga arbetet, medan ni fokuserar på entreprenaderna.
Inledande kartläggning
Vi går igenom ert företags nuläge och jämför det med RALAs bedömningskriterier. Vanligtvis uppfylls redan en stor del av kraven, men rutinerna har inte dokumenterats tydligt.
- Vi kartlägger nuvarande arbetssätt på kontoret och på arbetsplatsen
- Vi identifierar brister i förhållande till RALAs bedömningskriterier
- Vi utarbetar en färdplan och tidsplan för certifieringen
Ni får en tydlig bild av vad certifieringen i praktiken kräver av er.
Planering av ledningssystemet
Vi planerar systemet utifrån era entreprenadformer och er organisation. Vi fastställer vem som ansvarar för vad och hur saker ska verifieras.
- Vi beskriver processerna från anbud till garantitid
- Vi kommer överens om ansvarsfördelningen mellan arbetsledningen och kontoret
- Vi väljer nyckeltal som ledningen faktiskt följer upp
Planeringen säkerställer att systemet passar ert företags storlek och sätt att arbeta.
Dokumentation och införande av applikationen
Vi utarbetar nödvändiga beskrivningar och formulär åt er och lägger in dem i Kvalitetsbanken-applikationen, så att de även finns tillgängliga på arbetsplatsen via telefonen.
- Beskrivningar av ledningssystemet och arbetsinstruktioner färdigställs
- Formulär för introduktion, genomgångar och avvikelser läggs in i applikationen
- Dokumenten finns på ett ställe och den senaste versionen gäller alltid
Dokumentationen är det mest arbetskrävande skedet, och det är just den delen vi gör åt er.
Införande på arbetsplatserna
Vi förankrar systemet hos arbetsledningen och på arbetsplatserna. Vi säkerställer att alla känner till sin egen roll och att dokumentationen uppstår under arbetets gång.
- Vi utbildar arbetsledningen i de nya rutinerna
- Vi inför mätningar och hantering av avvikelser
- Vi följer upp utfallet under de första veckorna och justerar vid behov
Införandet lyckas när det görs på arbetsplatsens villkor, inte på kontorets.
Redo för bedömning
Vi säkerställer att systemet och underlagen uppfyller RALAs bedömningskriterier och förbereder ert företag för certifieringsbedömningen. Därefter genomför en bedömare utsedd av RALA den första bedömningen, och RALAs bedömningsnämnd beslutar om certifikatet beviljas.
- Vi genomför en internrevision och korrigerar iakttagelserna
- Vi hjälper till att utarbeta ansökan och självbedömningen i RALAs e-tjänst
- Vi förbereder ledningens genomgång och nödvändiga underlag
- Vi går igenom bedömningsdagens förlopp på förhand
En grundlig förberedelse eliminerar stora överraskningar. Om iakttagelser uppstår vid bedömningen hjälper vi er att korrigera dem snabbt och inom tidsfristen. Avvikelser är en normal del av processen, inte ett avslag.
Att bygga systemet tillsammans med oss tar vanligtvis från några veckor till ett par månader, beroende på företagets storlek och utgångsläge. RALAs egen ansökningsprocess från ansökan till certifieringsbeslut tar totalt cirka 3–6 månader, och bedömningen kräver bevis på att systemet används på arbetsplatserna. Därför tas systemet i bruk i god tid före bedömningen, och vi sköter tidsplanen åt er.
Vilka fördelar ger RALA-certifiering?
Ett RALA-certifikat är inte bara ett papper att sätta på väggen. När det byggs rätt förbättrar det både försäljningen och vardagen på arbetsplatsen.
Ni kan delta i större entreprenader
Allt fler beställare och huvudentreprenörer frågar efter certifiering redan i anbudsförfrågan. Certifikatet håller ert företag kvar i upphandlingar där ni annars skulle gallras bort.
Färre avvikelser och olycksfall
När introduktion, mätningar och avvikelsehantering är systematiska upptäcks problemen i tid. Det syns både i arbetsmiljön och i försäkringspremierna.
Verksamheten kan skalas upp
När rutinerna är beskrivna kommer en ny arbetsledare snabbt i gång och kvaliteten förblir densamma från projekt till projekt. Tillväxten är inte längre beroende av enskilda personer.
Certifieringen betalar tillbaka sig genom vunna entreprenader och minskade kostnader för fel.
Vem passar RALA-certifiering för?
Vår tjänst är avsedd för företag inom byggbranschen som vill ha certifiering utan att den egna personalen belastas.
Tjänsten är utformad för er om
Vi skräddarsyr genomförandet så att det passar både företag med några få personer och entreprenörer med tiotals anställda.
Stöd vid bedömningen från början till slut
En certifieringsbedömning kan kännas nervös om det är första gången. Med oss vet ni på förhand vad som frågas och var svaret finns.
Förberedelse för bedömningen
Vi går igenom systemet och underlagen punkt för punkt och säkerställer att varje del av bedömningskriterierna är täckt och verifierbar.
“Grundliga förberedelser eliminerar överraskningar”
Stöd på bedömningsdagen
Vi stöttar er på bedömningsdagen. Bedömaren vill höra svaren från er själva, därför coachar vi nyckelpersonerna på förhand och säkerställer att rätt dokument hittas snabbt.
“Ni är inte ensamma på bedömningsdagen”
Certifikat och underhåll
När bedömningen har godkänts beviljar RALAs bedömningsnämnd ert företag ett RALA-certifikat. Certifikatets giltighet kräver en årlig uppföljningsbedömning, så vi ser till att systemet hålls i skick och att uppföljningsbedömningarna löper smidigt utan någon separat kraftansträngning.
“Certifikatet förblir giltigt”
Ni behöver inte kunna bedömningskriterierna utantill. Vi ser till att allt som behövs är i ordning.
De vanligaste misstagen i RALA-projekt
Samma fallgropar återkommer inom byggbranschen år efter år. Vi säkerställer att ni inte faller i dem.
En alltför tung kvalitetshandbok
Många skapar hundratals sidor text som ingen läser. Vi skapar lätta beskrivningar och formulär som arbetsledningen använder utan separata påminnelser.
Systemet blir kvar på kontoret
Om arbetsplatsen inte känner till systemet avslöjar bedömningen det direkt. Vi tar rutinerna till arbetsplatsen och telefonen, där de faktiskt behövs.
Dokumentationen görs först inför bedömningen
Formulär som fylls i i efterhand håller inte för granskning. Vi bygger en rutin där dokumentationen uppstår under arbetets gång, inte i efterhand.
Tack vare vår erfarenhet undviker ni de vanligaste misstagen och kommer smidigt fram till certifieringen.
RALA-certifiering och ISO-system
RALA-certifiering och ISO-standarder utesluter inte varandra. De bygger på samma principer, så samma grundarbete tjänar båda.
Samma grund. RALAs bedömningskriterier bygger på samma ledningssystemprinciper som ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001.
På byggbranschens språk. RALA är finländskt och skrivet för byggbranschen, vilket gör det enklare att känna igen kraven i den egna vardagen.
Välkänt bland beställare. Finländska byggherrar och huvudentreprenörer känner till RALA, vilket väger tungt i anbudsskedet.
Utökning är möjlig senare. När grunden har byggts ordentligt en gång är övergången till ISO-certifiering ett tilläggsarbete, inte en nystart.
Vi hjälper er att välja om det i ert fall är bäst att börja med RALA-certifiering eller ISO-standarder.
Varför välja Kvalitetsbanken som RALA-partner?
Vi har byggt ledningssystem för tiotals små och medelstora företag och vet vad som verkligen fungerar i byggbranschens vardag.
Erfarenhet av bedömningskriterier
Vi känner till både RALAs bedömningskriterier och ISO-standarderna och vet vad bedömaren förväntar sig att se. Det förkortar projektet avsevärt.
Byggbranschens vardag är välbekant
Vi bygger inte teoretiska modeller, utan lösningar som fungerar på arbetsplatsen. Dokumentationen uppstår under arbetets gång, inte som en separat administrativ uppgift.
Applikationen ingår i paketet
Kvalitetsbanken-applikationen samlar dokument, mätningar och avvikelser på ett ställe och påminner om tidsfrister. Systemet hålls levande mellan bedömningarna.
Ni får en partner som inte lämnar er ensamma på bedömningsdagen eller efter den.
Tala med en RALA-expert
Vi går igenom ert företags nuläge och bedömer tillsammans vad RALA-certifieringen kräver av er och inom vilken tidsplan den är realistisk att genomföra.
Vanliga frågor om RALA-certifiering
- RALA-kompetens verifierar företagets tekniska kunnande samt att samhällsförpliktelser som skatter och arbetspensionsavgifter har skötts. RALA-certifiering gäller däremot ledningssystemet, det vill säga hur företaget och arbetsplatserna leds. Certifieringen är tydligt mer omfattande och kräver att ett system byggs upp. Vi fokuserar på certifiering.
- Det är bra att skilja dessa åt. Att bygga systemet tillsammans med oss tar vanligtvis från några veckor till ett par månader, beroende på företagets storlek och utgångsläge, och Kvalitetsbankens färdiga mallar påskyndar arbetet avsevärt jämfört med att göra allt själv. RALAs egen ansökningsprocess från ansökan till certifieringsbeslut tar dessutom cirka 3–6 månader, eftersom bedömningen kräver bevis på att systemet redan används på arbetsplatserna.
- Vid inhemska entreprenader räcker RALA-certifiering vanligtvis väl, eftersom beställarna känner till den. ISO 9001 bör övervägas om ni arbetar i internationella projekt eller om era kunder kräver en internationell standard. Eftersom grunden är densamma kan ni utöka senare utan att tidigare arbete går till spillo.
- Bedömningen genomförs av RALA som en oberoende extern part enligt sina egna bedömningskriterier. Vi beviljar inte certifikatet, utan bygger systemet, förbereder ert företag för bedömningen och stöttar er på bedömningsdagen.
- Vi behöver några möten med nyckelpersonerna och information om hur arbetet faktiskt utförs. Vi gör det tunga dokumentationsarbetet. I praktiken deltar er egen personal i kartläggningen, kommenterar beskrivningarna och deltar i utbildningen vid införandet.
- Certifikatets giltighet kräver en årlig uppföljningsbedömning som genomförs av RALA. Kvalitetsbanken-applikationen påminner om tidsfrister och håller dokumentationen uppdaterad, så ni behöver inte förbereda er för uppföljningsbedömningar i all hast. Systemet är alltid redo för bedömning.